Dalla vendita della macchina al valore dell’applicazione.
Nel printing contemporaneo il vantaggio competitivo nasce da workflow, competenze, servizio e capacità di creare nuovi prodotti per il cliente.
Professional printing · Canale
Un’applicazione di valore nasce dall’analisi dei lavori che il cliente vuole realizzare: materiali, tirature, personalizzazione, tempi di consegna e qualità richiesta. La configurazione della macchina è una conseguenza di questa analisi, non il punto di partenza.
Il dealer può distinguersi accompagnando la soluzione con prove sui supporti reali, formazione, flussi di lavoro, finitura e assistenza. In questo modo la conversazione si sposta dal prezzo di acquisto alla sostenibilità del processo e ai risultati che il cliente può ottenere.
Massimiliano Fastelli · Senior Advisor